La gente de Yahoo! ofrece almacenamiento ilimitado gratis para su servicio de correo electrónico, Microsoft tiene planeado aumentar la capacidad de las cuentas de Windows Live Hotmail, llevandolas a 5GB y además, ofrecer 10GB para las de pago. Incluso aumentará el tiempo que los correos permanecen en la carpeta de SPAM, añadirá nuevos idiomas, como arábe y hebreo, entre otras mejoras.
¿Pero que está pasando con Google?
Mientras la competencia se preocupa por ofrecer un mejor servicio día a día (siempre ganamos los usuarios), con mejoras sustanciales como el aumento del espacio de las cuentas de correo, Google comienza a cobrar por almacenamiento extra y a precios disparatados, rompiendo parte de su filosofía “gratis total” y tomando un camino muy distinto al de sus rivales.
Sumado a esto, un reciente estudio realizado en la Universidad de Michigan comprueba que Yahoo! se lleva los premios en lo que respecta a la satisfacción del consumidor, lugar que antes ocupaba Google.
La empresa del buscador más usado del mundo ha bajado un 4% mientras que Yahoo! subió un 4%, demostrando que sus usuarios estan más conformes con sus servicios.
Muchos afirman que la simplicidad de Google está jugando en contra, ya que hace más de dos años que el buscador es casi identico al de hoy. Además nadie esta contento con la medida de cobrar disparetes por el almacenaje adicional.
Creo que hoy en día, todos somos muy dependientes de Google, pero si en algun momento la empresa empieza a ir para abajo, vamos a tener que estar preparados para lo que pueda llegar a pasar.
En tanto, ASK esta ganando terreno con su acertada política de privacidad, ubicandose en el tercer lugar, detras de Yahoo y Google.
Hace un tiempo creía que Google era una empresa invencible, imbatible, pero en estos momentos pienso que debe tener mucho cuidado en la forma que realizará sus próximas “maniobras”.